Allmänna villkor och Integritetspolicy – GlansRent

Välkommen till GlansRent! Dessa allmänna villkor samt integritetspolicy reglerar din användning av GlansRents hemsida (https://glansrent.se) samt de tjänster och kampanjer som erbjuds av oss.

Genom att besöka vår hemsida, begära prisförslag eller boka våra tjänster godkänner du dessa villkor i sin helhet. Om du inte samtycker till villkoren på denna sida ber vi dig att inte använda webbplatsen eller våra tjänster.

1. Särskilda villkor för kampanjer och städtjänster

För att säkerställa transparens och undvika missförstånd gäller följande villkor för GlansRents tjänster och välkomsterbjudanden:

• Välkomsterbjudande (Gratis fönsterputsning): Erbjudandet om kostnadsfri fönsterputsning (värde upp till 1 500 kr) är strikt begränsat till att gälla endast vid kundens allra första städtillfälle i samband med att ett nytt regelbundet städabonnemang tecknas.

• Tidsbegränsning: Den kostnadsfria fönsterputsningen som ingår vid det första tillfället omfattar maximalt 1 timmes arbete.

• Kombination av rabatter: Detta välkomsterbjudande kan inte kombineras med andra kampanjer, rabatter eller nedsättningar. Det utgår exempelvis ingen 20 % rabatt i kombination med det kostnadsfria fönsterputs-erbjudandet.

• Priser: Vårt ordinarie timpris för hemstädning är 299 kr/timme efter RUT-avdrag, såvida inget annat avtalats skriftligen.

2. Integritetspolicy (GDPR) och dataskydd

Vi värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur GlansRent samlar in och hanterar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du fyller i våra formulär på hemsidan eller via våra annonser på sociala medier (Meta/Facebook/Instagram) samlar vi in följande information:

• Namn och kontaktuppgifter (e-postadress och telefonnummer).

• Information om din bostad (antal kvadratmeter samt önskad städfrekvens) för att kunna beräkna ett korrekt prisförslag.

Varför samlar vi in dessa uppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter för att:

• Kunna återkomma till dig med det prisförslag eller den offert du har begärt.

• Kunna kontakta dig via telefon, SMS eller e-post för att följa upp din förfrågan.

• Administrera och utföra tjänsten om du väljer att bli kund hos oss.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med insamlingen (t.ex. att ge dig en offert), eller så länge vi är skyldiga att lagra dem enligt lag (t.ex. bokföringslagen). Du har alltid rätt att kontakta oss för att begära att dina uppgifter rättas eller raderas ur våra system.

3. Cookies (Kakor)

Webbplatsen använder cookies för att anpassa och förbättra din onlineupplevelse. Genom att gå in på GlansRent.se godkänner du att nödvändiga cookies används.

En cookie är en textfil som placeras på din hårddisk av en webbserver. Cookies kan inte använda program eller leverera virus till din dator. Cookies är unikt tilldelade dig och kan endast läsas av en webbserver i den domän som utfärdade cookien till dig.

Vi kan använda cookies för att samla in, lagra och spåra information för statistiska eller marknadsföringssyften för att driva vår webbplats. Du har möjlighet att acceptera eller neka valfria cookies. Det finns vissa nödvändiga cookies som krävs för att vår webbplats ska fungera. Dessa cookies kräver inte ditt samtycke då de alltid är aktiva.

4. Licens och immateriella rättigheter

Om inget annat anges äger GlansRent och/eller dess licensgivare de immateriella rättigheterna för allt material på GlansRent.se. Alla immateriella rättigheter är förbehållna. Du får använda detta material för ditt eget privata bruk, med förbehåll för de begränsningar som anges i dessa villkor.

Du får inte:

• Kopiera eller publicera material från GlansRent.se.

• Sälja, hyra ut eller underlicensiera material från GlansRent.se.

• Reproducera, duplicera eller kopiera material från GlansRent.se.

• Distribuera innehåll från GlansRent.se vidare.

5. Användarkommentarer på webbplatsen

Delar av denna webbplats kan erbjuda användare en möjlighet att publicera och utbyta åsikter och information i vissa områden. GlansRent filtrerar, redigerar, publicerar eller granskar inte kommentarer innan de visas på webbplatsen.

Kommentarer speglar inte GlansRents, dess ombuds eller dotterbolags synspunkter. Kommentarer speglar de åsikter och tankar som tillhör personen som publicerar dem. I den utsträckning som tillåts av tillämplig lag ska GlansRent inte hållas ansvarigt för kommentarerna eller för några kostnader, skador eller utgifter som orsakats av publiceringen av kommentarer på denna webbplats.

GlansRent förbehåller sig rätten att övervaka alla kommentarer och ta bort kommentarer som kan anses olämpliga, stötande eller som bryter mot dessa allmänna villkor.

6. Länkning till vårt innehåll

Följande organisationer har rätt att länka till vår webbplats utan föregående skriftligt godkännande:

• Myndigheter.

• Sökmotorer.

• Nyhetsorganisationer.

• Distributörer av onlinekataloger (på samma sätt som de länkar till andra listade företag).

Vi kan överväga och godkänna andra länkförfrågningar från välkända konsument- och företagsinformationskällor, intresseorganisationer, välgörenhetsorganisationer eller utbildningsinstitutioner, förutsatt att länken inte är vilseledande eller felaktigt antyder ett samarbete, godkännande eller sponsring från GlansRents sida.

7. Ansvarsfriskrivning

I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag exkluderar vi alla representationer, garantier och villkor relaterade till vår webbplats och användningen av denna.

Så länge webbplatsen och informationen på webbplatsen tillhandahålls kostnadsfritt, kommer vi inte att hållas ansvariga för några förluster eller skador av något slag som uppstår i samband med användandet av sidan. För de städtjänster som köps av GlansRent regleras ansvarsfrågor och garantier i det separata kundavtal som upprättas vid bokning.